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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

  1. PRÉAMBULE

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site garden-therapy.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont SASU Garden Therapy collecte, traite et protège leurs données personnelles.
Le Vendeur s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués depuis le Site soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
SASU Garden Therapy société à actions simplifiées unipersonnel immatriculée au RCS de Saintes sous le numéro 897 652 848 00028dont le siège social est situé à Saintes 8 Place de l’échevinage.
Contact : direction@garden-therapy.fr

  1. DONNÉES COLLECTÉES

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Identité : nom, prénom, civilité ;
  • Coordonnées : adresse postale, téléphone, e‑mail ;
  • Informations de paiement (cryptées par le prestataire de paiement) ;
  • Historique de commandes et de navigation ;
  • Cookies et identifiants de session.

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

  1. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et la facturation ;
  • Livrer les produits et assurer le service après-vente ;
  • Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, assistance) ;
  • Personnaliser l’expérience utilisateur sur le Site ;
  • Respecter les obligations légales et fiscales ;
  • Envoyer, sous consentement, des offres commerciales ou newsletters.
  1. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande ou création de compte client) ;
  • Le consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
  • L’intérêt légitime (sécurisation du Site, amélioration des services) ;
  • Le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité).
  1. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière interaction ;
  • Factures et documents légaux : 10 ans (obligation comptable) ;
  • Cookies et statistiques de navigation : maximum 13 mois.

Au-delà de ces durées, les données sont anonymisées ou supprimées.

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées exclusivement à la SASU Garden Therapy et à ses prestataires nécessaires au fonctionnement du Site (hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement, prestataire emailing).
Ces partenaires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité des données.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

  1. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé (connexion HTTPS, mots de passe chiffrés, serveurs sécurisés, sauvegardes).

  1. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit d’opposition et de limitation ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit de définir le sort de ses données après décès.

Ces droits peuvent être exercés par e‑mail à direction@garden-therapy.Fr, ou par courrier adressé au siège social.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

  1. COOKIES

Le Site utilise différents types de cookies :

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site (session, panier, authentification) ;
  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalents, sous forme anonymisée) ;
  • Cookies marketing soumis au consentement de l’utilisateur.

Au premier accès au site, un bandeau informe l’utilisateur et lui permet de paramétrer ses préférences.
Le consentement peut être retiré à tout moment via la rubrique « Gestion des cookies ».

  1. TRANSFERTS HORS UE

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé, sauf si un prestataire essentiel dispose de serveurs situés hors UE.
Dans ce cas, le transfert est encadré par des clauses contractuelles conformes approuvées par la Commission européenne.

  1. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est consultable sur cette page, avec la dernière date de mise à jour indiquée en bas du document.

Dernière mise à jour : 12 mars 2026

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